Politique de confidentialité
Bienvenue sur MeatStreet. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et vos droits concernant ces informations. En utilisant notre site ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Responsable du traitement
Responsable : MeatStreet
Email : contact@meatstreet.com
Adresse : (à compléter)
2. Données collectées
Nous recueillons les types de données suivants :
- Identité : nom, prénom, e-mail, téléphone.
- Données de commande : produits choisis, boucherie, montant, statut.
- Données techniques : adresse IP, logs serveur, navigateur, pages visitées.
- Messages : informations envoyées via le formulaire de contact.
- Données de paiement : traitées uniquement par nos prestataires (Stripe, PayPal...). Aucune donnée bancaire sensible n’est stockée chez MeatStreet.
3. Finalités du traitement
- Gérer les commandes et le Click & Collect.
- Répondre aux demandes envoyées via les formulaires.
- Assurer la sécurité, détecter la fraude et améliorer le site.
- Obligations légales (facturation, comptabilité...).
4. Bases légales
- Contrat : gestion des commandes et du service.
- Consentement : cookies non essentiels, newsletter.
- Intérêt légitime : sécurité, statistiques internes.
- Obligation légale : archivage comptable.
5. Cookies et traceurs
Nous utilisons :
- Cookies essentiels (fonctionnement du site).
- Cookies de mesure d’audience.
- Cookies fonctionnels et marketing (avec consentement).
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les réglages de votre navigateur.
6. Partage des données
Les données peuvent être partagées uniquement avec :
- Les boucheries partenaires (exécution de commande).
- Prestataires techniques : hébergement, analytics, email.
- Prestataires de paiement (données bancaires jamais stockées par MeatStreet).
- Autorités si la loi l'exige.
7. Durée de conservation des données
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Commandes / factures | 10 ans (obligation légale) |
| Formulaires de contact | 3 ans après dernier contact |
| Statistiques anonymisées | 24 mois |
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques (HTTPS, accès restreint, sauvegardes) et organisationnelles pour protéger vos données. Aucun système n'est totalement infaillible, mais nous faisons tout notre possible pour réduire les risques.
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données.
- Rectification des données incorrectes.
- Suppression (sous certaines conditions).
- Opposition au traitement.
- Limitation du traitement.
- Portabilité (export de vos données).
Pour exercer vos droits : contact@meatstreet.com
10. Transferts hors UE
Si vos données sont transférées hors de l’Union européenne (ex : prestataires), cela se fait via des garanties conformes au RGPD : clauses contractuelles types, pays reconnus adéquats.
11. Modifications de la politique
La présente politique peut être modifiée. Nous mettrons toujours à jour la date en haut de la page.
12. Contact
Pour toute question :
Email : contact@meatstreet.com
Adresse : (à compléter)
- Adresse professionnelle complète : N.C.
- SIRET / RCS : N.C.
- Liste des prestataires utilisés (hébergeur, analytics, paiement...) : N.C.